Traitement des commandes – Livraison – Réception
(extrait des conditions générales de vente de COSERWA) Coserwa s'engage sur un délai d'expédition de tout ou partie de la commande dans les 48 à 72 heures pour les professionnels. Coserwa s’engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés dans les délais précisés. Ces délais sont communiqués à titre indicatif et un dépassement éventuel ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêts COSERWA ne saurait être tenu pour responsable des conséquences de tous événements échappant à sa volonté, notamment cas de force majeure ou relevant du transporteur, qui retarderaient ou empêcheraient la livraison des produits commandés. L'Acheteur est tenu de vérifier en présence du livreur le nombre de colis livrés et l'état de chaque colis. En cas doute, il est tenu de refuser le colis et de signaler immédiatement ces incidents à COSERWA. En cas d’acceptation du (ou des) colis avec réserves indiquées sur le bon de transport, l’Acheteur dispose d’un délai de 48 heures pour avertir COSERWA et le transporteur, par lettre recommandée avec demande d’avis de réception, de toute anomalie constatée sur son colis (colis abîmés, produits cassés ...) en mentionnant le détail des avaries constatées. Frais de portLe montant des frais de port, à la charge de l’Acheteur, dépend des types de produits commandés. |
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